শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা এবং লেনদেন করার সাধারণ নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব। গোপনীয়তা নীতি সেই শর্তের ডেটা সুরক্ষা অংশকে আরও বিস্তারিত করে এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি
kx8com প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখতে আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসরণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ...
এনক্রিপ্টেড লেনদেন তথ্যব্যক্তিগত ডেটা নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা স্তরতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নীতিডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন kx8com এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়। আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সেশনের লগ, bKash বা Nagad দিয়ে জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড এবং ডিভাইস আইডি আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের
কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কোনও মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনও সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বস্ততা সংকেত
কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি
kx8com প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি ডকুমেন্ট নয় – এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আপনার ডেটা নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত থাকবে। আমরা স্বচ্ছভাবে কাজ করি, আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানাই এবং...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় সময়ে ডেটা পড়া অসম্ভব হয়। আপনার bKash বা Nagad পিন কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য জরুরি। আপনার লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট সেশন লগ ছয় মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং আনইউজড ডেটা আমরা ধরে রাখি না।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে আমরা চুক্তিবদ্ধ চ্যানেলে শুধু প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। আপনার নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর কখনও মার্কেটিং এজেন্সি বা বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না এবং আমরা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না।
অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট
আপনি যেকোনও সময় আমাদের কাছে রিকোয়েস্ট পাঠিয়ে জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন ডেটা সংরক্ষণ করছি। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি পূর্ণ রিপোর্ট তৈরি করে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠাই যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন ফিল্ড আছে এবং কখন সংগ্রহ করা হয়েছে।
ডিলিট অপশন
আপনি চাইলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের একটি গ্রেস পিরিয়ড দিই যেখানে ডেটা আর্কাইভ করা থাকে এবং তারপর সব রেকর্ড সার্ভার থেকে মুছে যায় এবং পুনরুদ্ধার অসম্ভব হয়।
পলিসি আপডেট নোটিস
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি ব্যানারে ৩০ দিন আগে জানাই যাতে আপনি নতুন শর্ত পড়তে এবং প্রয়োজনে আপত্তি জানাতে পারেন। কোনও উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আপনার সম্মতি ছাড়া কার্যকর হয় না।
সংশ্লিষ্ট নীতি
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ। নিচের টেবিলে আমরা দেখাচ্ছি কীভাবে এই পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা নীতির সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা এবং উত্তোলনের প্রসেসিং সময়, ফি এবং সীমা। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার লেনদেন রেকর্ড কীভাবে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং কত দিন রাখা হয়।
কুকি নীতি
আমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহের বিস্তৃত ছবি দেয় এবং কুকি নীতি সেই টেকনিক্যাল বিবরণ যোগ করে।
দায়বদ্ধতা সীমা
প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, গেম ত্রুটি বা পেমেন্ট বিলম্বের ক্ষেত্রে kx8com এর দায় এবং ক্ষতিপূরণ পদ্ধতি। গোপনীয়তা নীতি জানায় ডেটা লঙ্ঘন হলে আমরা কীভাবে আপনাকে অবহিত করব এবং কী সুরক্ষা দেব।
বোনাস শর্ত
প্রথম অ্যাকাউন্ট উপহার, রিলোড অফার এবং স্লট ফিচার প্রোগ্রামের ওয়েজারিং, মেয়াদ এবং গেম বিধিনিষেধ। গোপনীয়তা নীতি জানায় আপনার বোনাস ব্যালেন্স এবং প্লেথ্রু হিস্টোরি কীভাবে লগ করে সংরক্ষণ করা হয়।
বিরোধ সমাধান
গেম ফলাফল, পেমেন্ট বিতর্ক বা অ্যাকাউন্ট লক নিয়ে অভিযোগ পাঠানোর প্রসেস এবং আমরা কীভাবে তদন্ত করি। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনার অভিযোগ সাবমিশনে দেওয়া ডেটা গোপনীয় থাকবে এবং শুধু তদন্ত টিম দেখবে।
অ্যান্টি-ফ্রড
ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং কোলাবোরেটিভ প্লে শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য আমাদের নিয়ম। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি লগ ব্যবহার করি জালিয়াতি ধরতে এবং তা কত দিন রাখি।
গোপনীয়তা নীতির প্রেক্ষাপট এবং অভিজ্ঞতা
এই পৃষ্ঠাটি kx8com ইকোসিস্টেমের অংশ যেখানে আপনার তথ্য সুরক্ষার পাশাপাশি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং লবির মাধ্যমে একটি সম্পূর্ণ বিনোদন অভিজ্ঞতা পাবেন। নিচের ছয়টি...
লাইভ ক্যাসিনো হাব
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রেখে Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi স্টুডিও থেকে লাইভ ব্যাকারাট, ব্ল্যাকজ্যাক এবং রুলেট টেবিলে সরাসরি জয়েন করতে পারেন। প্রতিটি লাইভ সেশন এনক্রিপ্ট করে স্ট্রিম হয় যাতে আপনার বাজি এবং ব্যালেন্স তথ্য কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।
স্লট রুম নেভিগেশন
Aviator, Sweet Bonanza এবং Gates of Olympus সহ শত শত স্লট টাইটেল এক্সপ্লোর করুন এবং আপনার প্লে হিস্টোরি শুধু আপনার অ্যাকাউন্টেই দেখুন। আমরা কখনও আপনার স্লট স্পিন বা উইন রেকর্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনি তদন্তে বাধ্যতামূলক হয়।
স্পোর্টস বেটিং লাইন
ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডস দেখুন এবং আপনার বাজির রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে যাতে ম্যাচ ফিক্সিং এবং অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং থেকে সুরক্ষিত থাকেন। আপনার স্পোর্টস লগ ১২ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয় এবং অ্যাক্টিভ লবি থেকে সরানো হয়।
মোবাইল ডিভাইস অ্যাক্সেস
আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে লবি খুলুন এবং আমরা ডিভাইস আইডি সংরক্ষণ করি শুধু একাধিক লগইনের নিরাপত্তার জন্য, মার্কেটিং ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। আপনি চাইলে যেকোনও সময় সেভ করা ডিভাইস লিস্ট থেকে পুরোনো ফোন সরাতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
লেনদেন পোর্টাল
আপনার bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজ্যাকশন হিস্টোরি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখুন এবং প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস চেক করুন। আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড নম্বরের শেষ চার ডিজিট ছাড়া পুরো নম্বর কখনও প্রদর্শন বা সংরক্ষণ করি না।
সাপোর্ট চ্যানেল
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা রিকোয়েস্ট নিয়ে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সম্পূর্ণ সাহায্য করবেন। চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ৯০ দিন পর মুছে যায় এবং আমরা কথোপকথন কখনও বিজ্ঞাপন টার্গেটিংয়ে ব্যবহার করি না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর
হ্যাঁ, আপনি যেকোনও সময় [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে বা লাইভ চ্যাটে রিকোয়েস্ট করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে একটি PDF রিপোর্ট তৈরি করে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠাই যাতে নাম, মোবাইল, লেনদেন লগ এবং লগইন হিস্টোরি দেখা যায়।
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই, লেনদেন নোটিফিকেশন পাঠানো এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা এই তথ্য মার্কেটিং এজেন্সিতে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোমো ইমেইল বা SMS পাঠাই না।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket জমা ও উত্তোলন রেকর্ড আমরা পাঁচ বছর ধরে রাখি যা অর্থ লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য জরুরি। এই সময়ের পরে লেনদেন লগ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আর কোনও সার্ভারে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে না যদি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আদালত আদেশ দেয়।
আমরা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন পরিমাণ শেয়ার করি যাতে bKash বা Nagad ট্রানজ্যাকশন সম্পূর্ণ হয় এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও ব্যালেন্স শেয়ার করি যাতে স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো সেশন চালাতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা ৩০ দিনের গ্রেস পিরিয়ড দিই যাতে আপনি মত পরিবর্তন করতে পারেন এবং সেই সময়ের পর সব রেকর্ড সার্ভার থেকে মুছে যায় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে কিন্তু আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা ক্রস-সাইট পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনও সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা শুধু ফাংশনাল কুকি রাখব যা প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য জরুরি।
হ্যাঁ, যদি কখনও আমাদের সিস্টেমে সিকিউরিটি ব্রিচ ঘটে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত হয় তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং মোবাইলে SMS পাঠিয়ে জানাব এবং কী তথ্য এক্সপোজড হয়েছে ও আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তা ব্যাখ্যা করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।